讲课前的积极准备

　　随着医疗水平和服务水平的不断发展，新任务、新目标的挑战和考验层出不穷，对肤康医院的发展提出了新的更高的要求。在不断改进和保障医疗服务水平，坚持以病人为中心的服务理念中，肤康医院一如继往、持之以恒地开展业务学习，提高以质量为根本的核心竞争力。根据主客观条件，医院决定在每周周四下午，定期举行不同形式的病例讨论、专题讲座等学习活动。

　　2015年1月8日下午，15年第一场学习活动正式开始了。本次活动与以往不同的是，这次学习活动的讲台上第一次迎来了护理人员。治疗室骨干护士张洋为大家进行了"皮肤病仪器治疗护理要点"专题讲座，护士长为她做助手，各临床科室、护理部骨干都参加了学习。在讲座中，张洋护士精心制作了幻灯片，首先介绍了医院治疗室内现役的治疗仪器，对仪器的用途和发生作用的方式做简单的介绍。在介绍中，护士长作为辅讲人将仪器的患者对仪器的常见问题做了整理，分发给各临床科室和导医等医护人员，务必使患者"明明白白"看病。

　　然后，主讲人对于如何提高患者在治疗中服务满意度做了讲解。张洋总结自己在治疗室的工作经验，列举出几种可能会是患者产生不良反应的仪器，并根据自己在治疗患者时患者的感受反馈，再保证治疗安全和效果的前提下对几种仪器的操作规范提出了改进，经患者的实践证明效果很好。

　　讲座过后，张洋坦诚自己在讲座中十分紧张，自己为了准备讲座查阅了很多相关资料，"通过查阅文献资料和精心准备，我的专业知识和理论水平都得到很大程度的巩固和提高，通过讲课，在提高业务素质的同时，也增加了我的自信，开始讲课，需要一定的勇气和语言表达能力。"

　　"这是我们身边的同事去做主讲人，大家都很熟悉，在课堂上也能放的开，一点也不觉的拘束，要点也记得很熟，效果真的很好!"护士小杨说。这次独特的学习活动受到了护理人员的欢迎，热烈的气氛，富有感染力的学习环境，大家在活跃的学习型科室中共同学习和进步，有益于促进护士的自身业务水平，也有益于开展护理工作和保证优秀的护理质量。